キャンセルは、いつまで可能ですか?

いつでも可能ですが、当日及び当日を除く1週間前から所定のキャンセル料が発生致します。ただし、予約日を間違えたなどの変更による理由の場合は頂きません。予約変更をご希望の場合、1週間以内に予約確認がとれない場合は、自動的にキャンセル料を請求されますので、必ず再予約した際の連絡をしてください。なお、お客様都合のキャンセルは、原則的にキャンセル料を頂戴しております。

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