ドゥカーレ九十九里に泊まって遊ぼう!
カスタマーレビュー
ドカーレ・ガーデンホテル・九十九里
総合評価:  
 レビュー数 29

楽天トラベルのクチコミより

評価:
 
投稿:May 15, 2022
投稿者さん

BBQが専用エリアでしたくて予約したのに、雨だからレストランでと、あまり説明なく言われました。雨は仕方ないけど、サービスは残念。予約した意味がありませんでした。また、レストランに行くのに傘がありませんでしたがフロントまで行くよう言われました。雨降ってる中、フロントまで行ったらびちょびちょになってしまいます。こちらに問題ありますが、サービスは本当に残念でした。

ホテルフロントより(回答)

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び誠にありがとうございました。
天候でのご不便おかけする場合がございますので、悪天候の場合はレストランでのご案内となりましたが、今後はお客様のご希望での会場をご検討させていただきます。
サービスの再確認をさせていただき、今後精進して参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ドゥカーレガーデンホテル九十九里

楽天トラベルのクチコミより

評価:
 
投稿:May 6, 2022
ねこた7160(30代/女性)さん

GW中に大人二人、幼児二人でレギュラーサイズのトレーラーハウスに宿泊しました。室内は狭く、お風呂は入りにくかったです。それがトレーラーハウスというものだと思うので、その点はいいのですが。トレーラーハウスの横が食事をする場所で、22時近くまで、うるさかったです。子供たちがなかなか寝付けず、早く寝る人には辛いと思います。その旨記載があったら親切だと思いました。お庭は子供たちが走り回って楽しそうにしていました。海は歩いてすぐ行けました。

ホテルフロントより(回答)

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
他のお客様の騒音についてですが、大変ご迷惑おかけしました。ご案内時注意はしておりますが、夜の見回りを強化いたします。
今後も皆様からのご意見・ご感想をもとにしてよりステップアップしていけるようスタッフ一同精進して参ります。
また九十九里にお越しの際は、ドゥカーレガーデンホテル九十九里にご宿泊いただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

ドゥカーレガーデンホテル九十九里

楽天トラベルのクチコミより

評価:
 
投稿:May 4, 2022
投稿者さん

家族で利用しました。
パッと見は雰囲気が良さげでしたが、もう少し細かい部分までこだわりが強いとカッコ良いですが、少し中途半端な部分が残念でした。

ホテルフロントより(回答)

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、今後より一層お客様にご満足いただくためにサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ドゥカーレガーデンホテル九十九里

楽天トラベルのクチコミより

評価:
 
投稿:May 3, 2022
kussy37(30代/男性)さん

家族で2泊連泊しました。
サーフィンをするので立地はよく、トレーラーハウスなど海外にいた頃を思い出す様で期待していました。
しかしながらスタッフ様の教育などが行き届いておらず、お支払いする金額と対価とするサービスは雑でがっかりしました。

ペット連れOKも魅力でしたが、金額を取る割に用品など全くなく、全体的にあまりお客様目線で考えられていない様子が伺えました。

ホテルフロントより(回答)

この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました事、各部門と再度確認を取り合い、従業員一同深く反省し今後サービスの向上に努めてまいります。

ペット用品は今現在、お水入れ、マット、シーツのみのご用意になっておりますが、今後ペット用品の充実化も検討しております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

楽天トラベルのクチコミより

評価:
 
投稿:May 2, 2022
イトシュン8917(30代/男性)さん

家族旅行で利用しました。本館なのでキャンプ感はゼロですが夕飯の海鮮バーベキューは絶品。
サブスクも見放題なので子連れも安心でした。
近場に温泉があればなおいいかなと。

ホテルフロントより(回答)

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋が、全館に一室のみとなります特別な和室となっておりまして、プロジェクターがついておりますので、NetflixやAmazonプライム、YouTubeも見放題となっております。
温泉の件ですが、隣の白子町が温泉が有名でして日帰り温泉も多数ございますので旅のプランに検討して頂ければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

ドゥカーレガーデンホテル九十九里

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広大で壮大な九十九里浜に、ありそうでなかったコンセプト施設。ビジネスから旅行までの『ガーデンホテル』、心くすぐる『トレーラーハウス』、夜も楽しい『グランピング』。しかも、便利な国道沿い。ドゥカーレは、あなたに合ったスタイルで、九十九里をご案内いたします。

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ドカーレ・ガーデンホテル・九十九里
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投稿:May 15, 2022
投稿者さん

BBQが専用エリアでしたくて予約したのに、雨だからレストランでと、あまり説明なく言われました。雨は仕方ないけど、サービスは残念。予約した意味がありませんでした。また、レストランに行くのに傘がありませんでしたがフロントまで行くよう言われました。雨降ってる中、フロントまで行ったらびちょびちょになってしまいます。こちらに問題ありますが、サービスは本当に残念でした。

ホテルフロントより(回答)

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び誠にありがとうございました。
天候でのご不便おかけする場合がございますので、悪天候の場合はレストランでのご案内となりましたが、今後はお客様のご希望での会場をご検討させていただきます。
サービスの再確認をさせていただき、今後精進して参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

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投稿:May 6, 2022
ねこた7160(30代/女性)さん

GW中に大人二人、幼児二人でレギュラーサイズのトレーラーハウスに宿泊しました。室内は狭く、お風呂は入りにくかったです。それがトレーラーハウスというものだと思うので、その点はいいのですが。トレーラーハウスの横が食事をする場所で、22時近くまで、うるさかったです。子供たちがなかなか寝付けず、早く寝る人には辛いと思います。その旨記載があったら親切だと思いました。お庭は子供たちが走り回って楽しそうにしていました。海は歩いてすぐ行けました。

ホテルフロントより(回答)

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
他のお客様の騒音についてですが、大変ご迷惑おかけしました。ご案内時注意はしておりますが、夜の見回りを強化いたします。
今後も皆様からのご意見・ご感想をもとにしてよりステップアップしていけるようスタッフ一同精進して参ります。
また九十九里にお越しの際は、ドゥカーレガーデンホテル九十九里にご宿泊いただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

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投稿:May 4, 2022
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家族で利用しました。
パッと見は雰囲気が良さげでしたが、もう少し細かい部分までこだわりが強いとカッコ良いですが、少し中途半端な部分が残念でした。

ホテルフロントより(回答)

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、今後より一層お客様にご満足いただくためにサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

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投稿:May 3, 2022
kussy37(30代/男性)さん

家族で2泊連泊しました。
サーフィンをするので立地はよく、トレーラーハウスなど海外にいた頃を思い出す様で期待していました。
しかしながらスタッフ様の教育などが行き届いておらず、お支払いする金額と対価とするサービスは雑でがっかりしました。

ペット連れOKも魅力でしたが、金額を取る割に用品など全くなく、全体的にあまりお客様目線で考えられていない様子が伺えました。

ホテルフロントより(回答)

この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました事、各部門と再度確認を取り合い、従業員一同深く反省し今後サービスの向上に努めてまいります。

ペット用品は今現在、お水入れ、マット、シーツのみのご用意になっておりますが、今後ペット用品の充実化も検討しております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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イトシュン8917(30代/男性)さん

家族旅行で利用しました。本館なのでキャンプ感はゼロですが夕飯の海鮮バーベキューは絶品。
サブスクも見放題なので子連れも安心でした。
近場に温泉があればなおいいかなと。

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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋が、全館に一室のみとなります特別な和室となっておりまして、プロジェクターがついておりますので、NetflixやAmazonプライム、YouTubeも見放題となっております。
温泉の件ですが、隣の白子町が温泉が有名でして日帰り温泉も多数ございますので旅のプランに検討して頂ければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

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ホテルフロントより(回答)

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び誠にありがとうございました。
天候でのご不便おかけする場合がございますので、悪天候の場合はレストランでのご案内となりましたが、今後はお客様のご希望での会場をご検討させていただきます。
サービスの再確認をさせていただき、今後精進して参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

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GW中に大人二人、幼児二人でレギュラーサイズのトレーラーハウスに宿泊しました。室内は狭く、お風呂は入りにくかったです。それがトレーラーハウスというものだと思うので、その点はいいのですが。トレーラーハウスの横が食事をする場所で、22時近くまで、うるさかったです。子供たちがなかなか寝付けず、早く寝る人には辛いと思います。その旨記載があったら親切だと思いました。お庭は子供たちが走り回って楽しそうにしていました。海は歩いてすぐ行けました。

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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
他のお客様の騒音についてですが、大変ご迷惑おかけしました。ご案内時注意はしておりますが、夜の見回りを強化いたします。
今後も皆様からのご意見・ご感想をもとにしてよりステップアップしていけるようスタッフ一同精進して参ります。
また九十九里にお越しの際は、ドゥカーレガーデンホテル九十九里にご宿泊いただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

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家族で利用しました。
パッと見は雰囲気が良さげでしたが、もう少し細かい部分までこだわりが強いとカッコ良いですが、少し中途半端な部分が残念でした。

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この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、今後より一層お客様にご満足いただくためにサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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家族で2泊連泊しました。
サーフィンをするので立地はよく、トレーラーハウスなど海外にいた頃を思い出す様で期待していました。
しかしながらスタッフ様の教育などが行き届いておらず、お支払いする金額と対価とするサービスは雑でがっかりしました。

ペット連れOKも魅力でしたが、金額を取る割に用品など全くなく、全体的にあまりお客様目線で考えられていない様子が伺えました。

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この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました事、各部門と再度確認を取り合い、従業員一同深く反省し今後サービスの向上に努めてまいります。

ペット用品は今現在、お水入れ、マット、シーツのみのご用意になっておりますが、今後ペット用品の充実化も検討しております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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家族旅行で利用しました。本館なのでキャンプ感はゼロですが夕飯の海鮮バーベキューは絶品。
サブスクも見放題なので子連れも安心でした。
近場に温泉があればなおいいかなと。

ホテルフロントより(回答)

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋が、全館に一室のみとなります特別な和室となっておりまして、プロジェクターがついておりますので、NetflixやAmazonプライム、YouTubeも見放題となっております。
温泉の件ですが、隣の白子町が温泉が有名でして日帰り温泉も多数ございますので旅のプランに検討して頂ければ幸いです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び誠にありがとうございました。
天候でのご不便おかけする場合がございますので、悪天候の場合はレストランでのご案内となりましたが、今後はお客様のご希望での会場をご検討させていただきます。
サービスの再確認をさせていただき、今後精進して参ります。
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GW中に大人二人、幼児二人でレギュラーサイズのトレーラーハウスに宿泊しました。室内は狭く、お風呂は入りにくかったです。それがトレーラーハウスというものだと思うので、その点はいいのですが。トレーラーハウスの横が食事をする場所で、22時近くまで、うるさかったです。子供たちがなかなか寝付けず、早く寝る人には辛いと思います。その旨記載があったら親切だと思いました。お庭は子供たちが走り回って楽しそうにしていました。海は歩いてすぐ行けました。

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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
他のお客様の騒音についてですが、大変ご迷惑おかけしました。ご案内時注意はしておりますが、夜の見回りを強化いたします。
今後も皆様からのご意見・ご感想をもとにしてよりステップアップしていけるようスタッフ一同精進して参ります。
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サーフィンをするので立地はよく、トレーラーハウスなど海外にいた頃を思い出す様で期待していました。
しかしながらスタッフ様の教育などが行き届いておらず、お支払いする金額と対価とするサービスは雑でがっかりしました。

ペット連れOKも魅力でしたが、金額を取る割に用品など全くなく、全体的にあまりお客様目線で考えられていない様子が伺えました。

ホテルフロントより(回答)

この度はドゥカーレガーデンホテル九十九里へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました事、各部門と再度確認を取り合い、従業員一同深く反省し今後サービスの向上に努めてまいります。

ペット用品は今現在、お水入れ、マット、シーツのみのご用意になっておりますが、今後ペット用品の充実化も検討しております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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投稿:May 2, 2022
イトシュン8917(30代/男性)さん

家族旅行で利用しました。本館なのでキャンプ感はゼロですが夕飯の海鮮バーベキューは絶品。
サブスクも見放題なので子連れも安心でした。
近場に温泉があればなおいいかなと。

ホテルフロントより(回答)

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋が、全館に一室のみとなります特別な和室となっておりまして、プロジェクターがついておりますので、NetflixやAmazonプライム、YouTubeも見放題となっております。
温泉の件ですが、隣の白子町が温泉が有名でして日帰り温泉も多数ございますので旅のプランに検討して頂ければ幸いです。
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